ご注文・お支払方法・発送


𝄃 ご注文方法

・書籍購入希望の方は、必要事項をご記入のうえ、ホームページまたはFAXにてお申込みください。
・キャンセル不可等の規定は「申込規定」をご覧ください。
・書店の方は「書店の方へ」をご覧ください。
・大学等アカデミー割引対象の方は「アカデミー割引」をご覧ください。
・海外からのご注文は「海外からご注文方法」をご覧ください。


𝄃 お支払い

1.取引のある法人様
・法人様はお届け先が法人事業所宛といたします。
・ご注文確定後に、書籍と請求書・納品書を宅配便でお送りいたします。
・ご希望者には請求書は電子ファイル(PDF)にてお送りいたします。
・書類に代表印が必要等特別な対応が必要な場合は、基本的に書籍と書類は別送になります。
・代金は、書籍到着日翌月末までに、請求書記載の銀行振込またはゆうちょ銀行払込(郵便振替)でお支払いください。
 翌月末までに間に合わない場合は入金予定日を事前にご連絡の上、書籍到着日の翌々月末日までにお振込みください。
・銀行振込・ゆうちょ銀行払込(郵便振替)の手数料は、お客様がご負担ください。
・原則として領収書の発行はいたしません。必要な方はご注文時にその旨ご記入ください。

2.個人でご購入の方・初めてご購入の法人様・海外からのご購入の法人様
・個人でご購入の方、初めてご購入の法人、海外からのご購入は、基本的に前払いでお願いいたします。
・ご注文後に請求書をe-mail添付にてお送りしますので、請求書記載の銀行にお振込みください。ご入金確認後に書籍を発送いたします。
・個人でご購入の方とは、ご送付先が個人宅の方といたします。
・個人でご購入の方、初めてご購入の法人様でも、弊社規定により上記「取引のある法人様」と同様に請求書払いとさせていただく場合もあります。
・原則として領収書の発行はいたしません。必要な方はご注文時にその旨ご記入ください。


3.オンデマンド書籍・市場調査レポート等
・前払いをお願いする場合があります。

4.クレジットカードでのお支払い
・クレジットカード払い(原則として日本国内発行または使用できるVisa、Mastercard、JCB、American Express、Diners、Discover)をご希望の方は、ご注文時にご連絡ください。支払い方法を別途e-mailにてご連絡いたします。
・お支払いは一括払いのみになります。


𝄃 キャンセル

・ご注文完了後のキャンセルは基本的にできません。
・当社(S&T出版)発行書籍に限定して、内容がご希望に沿わない場合にキャンセル可能な書籍があります。返品可能な書籍かは、ご注文前にお問合せ下さい。
・キャンセル可能書籍に限り、書籍内容がご希望に沿わない場合、書籍到着日(宅配便が到着した日)から起算し、8暦日以内に、telまたはe-mail(e-mailでご連絡の場合は、弊社から返信を受信されない場合は、受付できておりません)にてキャンセルのご意向をご連絡の上、翌暦日までに宅配便(送料はお客様負担)にて発送を完了いただいた場合に、返品を受付けいたします。
・キャンセル可能書籍を上記期日内に連絡かつ返送されても、書籍に傷、書き込み、折れ、角折れ、ページ開き跡などがある場合、CD-Rケースを開封した場合はキャンセルはお受けいたしかねます。返送されても書籍代金全額をお支払いいただきます。


𝄃 送料

・以下を除き国内送料は無料です。
・送料が有料の場合。
 1度のご注文が5,000円以内で、離島への発送をご希望の場合は宅配便定価送料が必要になります。
 海外への発送は、EMS料金が必要になります。


𝄃 発送予定日

・書籍によって異なりますので、商品ページの「発送予定日」と、右バナーの営業日カレンダーをご覧ください。
・ご注文後3営業日以内に(自動返信)Eメール、FAX、電話のいずれでも当社からの注文受領連絡が無い場合は、下記お問い合わせ先にご一報ください。
・Eメールは迷惑メールフォルダもご確認ください。


𝄃 お問い合わせ先

S&T出版(株)
TEL:03-3261-0230 FAX:03-3261-0238
フォームでのお問い合わせは「こちら」

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